Uudet tuotteet

Vimma Naisten tunika Selma, Mystical flower

Vimma Naisten tunika Selma, Mystical flower

79,00 €
Saatavuus
Varastossa
Vimma Saima tunika, Ilta verannalla

Vimma Saima tunika, Ilta verannalla

89,00 €
Saatavuus
Varastossa
Vimma body, Lentoon lähdössä

Vimma body, Lentoon lähdössä

29,00 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau kilpurit 3pack

Ryhmä Hau kilpurit 3pack

37,95 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau kilpurit 3pack

Ryhmä Hau kilpurit 3pack

37,95 €
Saatavuus
Varastossa
Turtles figuuri, Samurai Leonardo

Turtles figuuri, Samurai Leonardo

13,50 €
Saatavuus
Varastossa
Turtles figuuri, Samurai Raphaello

Turtles figuuri, Samurai Raphaello

13,50 €
Saatavuus
Varastossa
Turtles figuuri, Samurai Usagi Yojimbo

Turtles figuuri, Samurai Usagi Yojimbo

13,50 €
Saatavuus
Varastossa
Turtles figuuri, Samurai Donnie

Turtles figuuri, Samurai Donnie

13,50 €
Saatavuus
Varastossa
Turtles leikkisetti, Donatello

Turtles leikkisetti, Donatello

19,95 €
Saatavuus
Varastossa
Turtles leikkisetti, Leonardo

Turtles leikkisetti, Leonardo

19,95 €
Saatavuus
Varastossa
Turtles leikkisetti, Raphael

Turtles leikkisetti, Raphael

19,95 €
Saatavuus
Varastossa
Littlest Pet Shop vuohi+tarvikkeet

Littlest Pet Shop vuohi+tarvikkeet

11,95 €
Saatavuus
Varastossa
Littlest Pet Shop kilpikonna+tarvikkeet

Littlest Pet Shop kilpikonna+tarvikkeet

11,95 €
Saatavuus
Varastossa
Littlest Pet Shop Piirtotaulu

Littlest Pet Shop Piirtotaulu

19,95 €
Saatavuus
Varastossa
Littlest Pet Shop Mini 2-pack, koira+yllätys

Littlest Pet Shop Mini 2-pack, koira+yllätys

5,95 €
Saatavuus
Varastossa
Littlest Pet Shop Mini 2-pack, hiiri+yllätys

Littlest Pet Shop Mini 2-pack, hiiri+yllätys

5,95 €
Saatavuus
Varastossa
Littlest Pet Shop Mini 2-pack, lintu+yllätys

Littlest Pet Shop Mini 2-pack, lintu+yllätys

5,95 €
Saatavuus
Varastossa

Suosituimmat

Ryhmä Hau sukat

Ryhmä Hau sukat

2,50 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Pipsa Possu hammasharja valolla

Pipsa Possu hammasharja valolla

5,95 €
Saatavuus
Varastossa
Ilmapallotikku valkoinen

Ilmapallotikku valkoinen

0,30 €
Saatavuus
Varastossa
Pipsa Possu saippuakupla 60ml

Pipsa Possu saippuakupla 60ml

0,99 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau sukat

Ryhmä Hau sukat

2,50 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Ryhmä Hau Adventure Bay eläinpelastuspartio Kaja&Halti

Ryhmä Hau Adventure Bay eläinpelastuspartio Kaja&Halti

64,95 €
Saatavuus
Varastossa
My Little Pony sukat

My Little Pony sukat

2,50 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Ryhmä Hau hammasharja valolla

Ryhmä Hau hammasharja valolla

5,95 €
Saatavuus
Varastossa
Vimma Naisten legginsit Letti, musta-valkoinen

Vimma Naisten legginsit Letti, musta-valkoinen

44,00 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau hammasharja 2-pack

Ryhmä Hau hammasharja 2-pack

4,95 €
Saatavuus
Varastossa
Shopkins sukat

Shopkins sukat

-60%
1,00 € 2,50 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Ryhmä Hau Riku mönkijä+figuuri

Ryhmä Hau Riku mönkijä+figuuri

29,95 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut
Ryhmä Hau laastari 18 kpl

Ryhmä Hau laastari 18 kpl

4,95 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau Rekku ajoneuvo ja toimintafiguuri

Ryhmä Hau Rekku ajoneuvo ja toimintafiguuri

24,95 €
Saatavuus
Varastossa
Super Mario figuuri 5cm

Super Mario figuuri 5cm

7,95 €
Saatavuus
Varastossa
Pipsa Possu hammasharja 2-pack

Pipsa Possu hammasharja 2-pack

4,95 €
Saatavuus
Varastossa
Pipsa Possu pussilakanasetti 120x150cm (juniori koko)

Pipsa Possu pussilakanasetti 120x150cm (juniori koko)

29,95 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau avaimenperä valolla

Ryhmä Hau avaimenperä valolla

1,95 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut

Suosittuja tuoteryhmiä

Suosittuja tuotemerkkejä

Kampanjat

Selaa tuoteryhmiä

Tuotemerkit

Asiakkuus

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 18.5.2017 alkaen.

Verkkokauppa

KettuPenan Puoti
Kankaantie 4
Lipputehdas Flagmoren talo
36720 Aitoo

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

HUOM! Myös yritykset ja yhteisöt voivat tilata tuotteitamme. Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme info@kettupena.fi, niin annamme tarkempia ohjeita.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt KettuPenan Puoti yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

KettuPenan Puoti
Kankaantie 4
Lipputehdas Flagmoren talo
36720 Aitoo

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut 3,95€ sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitustavat ovat Kirje/Postipaketti. Posti Kotipaketti(kotiinkuljetus) 9,95€. Mikäli tuotteet mahtuvat kirjelähetykseen, niin käytämme AINA ensisijaisesti sitä toimitusmuotona. Mikäli kyseessä on pakettilähetys, postitamme tuotteet haluamaanne Postin Noutopisteeseen, jonka voitte valita tilauksen yhteydessä. HUOM! SmartPOST -automaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 60x36x60 cm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) SmartPOST -automaattiin, paketti ohjataan automaattia lähimpänä olevaan postitoimipaikkaan. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka. 

Voitte noutaa myös tuotteet varastoltamme(Kankaantie 4 36720 Aitoo). Noudosta sovittava etukäteen sähköpostitse. Noutokulut 0€.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat 1-4 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

HUOM! Sesonkiaikoina(Joulu, alennusmyynnit jne.) toimitusajat ovat hieman pidempiä, arviolta 2-7 arkipäivää.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
HUOM! Alusvaatteilla ja uima-asuilla ei ole palautus/vaihto-oikeutta hygieniasyistä.
(kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti)

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset, mikäli hyväksytte palautuksen lahjakorttina, jonka voi käyttää verkkokauppamme tuotteisiin. Jos haluatte palautussumman rahana, niin pidätämme palautuksesta aiheutuneista postituskuluista 3,95 euron omavastuun, joka vähennetään palautettavien tuotteiden summasta. HUOM! Mikäli palautatte tilauksenne kokonaisuudessaan, ettekä hyväksy hyvitystä lahjakorttina, niin perimme palautuskuluja 6.00€. Käsittelemme palautuksen viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Mikäli olette olleet tilatessa oikeutettu ilmaisiin toimituskuluihin, mutta palautatte osan tuotteista, eikä tuotteiden arvo palautuksen jälkeen ylitä enää 65 euroa, niin asiakkaalta pidätetään toimituskulut 3,95e. Mikäli tilaukseen on kuulunut jokin kaupanpäällinen ja palautatte osan tilauksen tuotteista, on myös kaupanpäällinen palautettava, jos sen ehdot eivät enää täyty palautuksen jälkeen.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset 15,00e

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen info@kettupena.fi. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.