Suosituimmat haut

Alusasut ja sukat

Frozen sukat 3pack glitter

Frozen sukat 3pack glitter

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Disney sukat 3pack Mikki, Aku&Hessu

Disney sukat 3pack Mikki, Aku&Hessu

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Pipsa Possu sukat 3pack Jyri Possu

Pipsa Possu sukat 3pack Jyri Possu

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Frozen sukat 3pack pastel

Frozen sukat 3pack pastel

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Pipsa Possu sukat 3pack Flower

Pipsa Possu sukat 3pack Flower

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Pipsa Possu sukat 3pack Flower

Pipsa Possu sukat 3pack Flower

6,99 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Gabby's Dollhouse sukat 3pack

Gabby's Dollhouse sukat 3pack

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Sonic the Hedgehog sukat 3pack

Sonic the Hedgehog sukat 3pack

6,99 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
L.O.L. Surprise sukat 3pack

L.O.L. Surprise sukat 3pack

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Pipsa Possu nilkkasukat Rainbow

Pipsa Possu nilkkasukat Rainbow

4,99 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau nilkkasukat 3pack Samppa, Vainu&Rolle

Ryhmä Hau nilkkasukat 3pack Samppa, Vainu&Rolle

4,99 €
Saatavuus
Varastossa
Avengers bokserit 2-pack

Avengers bokserit 2-pack

8,99 €
Saatavuus
Varastossa
Avengers bokserit 2-pack

Avengers bokserit 2-pack

8,99 €
Saatavuus
Varastossa
Avengers bokserit 2-pack

Avengers bokserit 2-pack

8,99 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Minecraft sukat 3pack TNT&Creeper

Minecraft sukat 3pack TNT&Creeper

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau pehmosukat pinkki

Ryhmä Hau pehmosukat pinkki

-28%
5,00 € 6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau sukat 3pack Rolle, Vainu&Samppa

Ryhmä Hau sukat 3pack Rolle, Vainu&Samppa

5,99 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Ryhmä Hau aamutossut sininen

Ryhmä Hau aamutossut sininen

12,99 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Ryhmä Hau aamutossut pinkki

Ryhmä Hau aamutossut pinkki

12,99 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Trolls sukat 3-pack

Trolls sukat 3-pack

6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Palomies Sami alushousut 3-pack

Palomies Sami alushousut 3-pack

8,99 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Batman alushousut 3-pack

Lego Batman alushousut 3-pack

9,99 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Batman bokserit 2-pack

Lego Batman bokserit 2-pack

9,99 €
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Ryhmä Hau pehmosukat sininen

Ryhmä Hau pehmosukat sininen

-28%
5,00 € 6,99 €
Saatavuus
Varastossa
Spiderman pimeässä hohtavat bokserit 2-pack sininen

Spiderman pimeässä hohtavat bokserit 2-pack sininen

8,99 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut

Kampanjat

Selaa tuoteryhmiä

Tuotemerkit

Asiakkuus

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 18.5.2017 alkaen.

Verkkokauppa

KettuPenan Puoti
Kauppakatu 17
44100 Äänekoski

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

HUOM! Myös yritykset ja yhteisöt voivat tilata tuotteitamme. Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme info@kettupena.fi, niin annamme tarkempia ohjeita.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt KettuPenan Puoti yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

KettuPenan Puoti
Kauppakatu 17
44100 Äänekoski

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Toimitustavat ja -kulut

Posti

Toimituskulu 5,99€ sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitustavat ovat Postipaketti tai pikkupaketti. Posti Kotipaketti(kotiinkuljetus) 9,99€. Pienemmät lähetykset(max. 35 x 25 x 3 cm, 2 kg) toimitamme ensisijaisesti Pikkupakettina. Mikäli kyseessä on pakettilähetys, postitamme tuotteet haluamaanne Postin Noutopisteeseen, jonka voitte valita tilauksen yhteydessä. HUOM! SmartPOST -automaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 60x36x60 cm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) SmartPOST -automaattiin, paketti ohjataan automaattia lähimpänä olevaan postitoimipaikkaan. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.

Lähetys on noudettavissa 7 vuorokauden ajan saapumisilmoituksesta. Esitä lähetyksen seurantakoodi ja henkilöllisyystodistuksesi noutaessasi tilauksesi Postin noutopisteestä. Pakettiautomaatista lähetys noudetaan lokerokoodilla.

Matkahuolto 

Lähellä-paketti toimituskulu 4,99€. Tilaus toimitetaan valittuun Matkahuollon noutopisteeseen. HUOM! Pakettiautomaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 700 mm x l. 402 mm x s. 576 mm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) automaattiin, paketti saatetaan ohjata eri noutopisteeseen. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.

Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Tilausten noutoaika on vuorokautta lähetyksen saapumisesta noutopisteeseen ja 7vrk saapumisesta automaattiin. Saat ilmoituksessa avauskoodin, jonka avulla voit noutaa paketin pakettiautomaatista.

Kotijakelu toimituskulu 7,99€. Tilaus toimitetaan pääsääntöisesti 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen lähetyksestä. Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta lähetyksestä ensisijaisesti tekstiviestillä, mutta tarvittaessa myös sähköpostilla jakeluajan sopimiseksi.


    Toimitusaika

    Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat 1-4 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

    HUOM! Sesonkiaikoina(Joulu, alennusmyynnit jne.) toimitusajat ovat hieman pidempiä, arviolta 2-7 arkipäivää.

    Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

    Palautusehdot

    Peruuttamisoikeus

    Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

    Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

    Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
    HUOM! Alusvaatteilla ja uima-asuilla ei ole palautus/vaihto-oikeutta hygieniasyistä.
    (kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti)

    Peruuttamisen vaikutukset

    Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset(pl. palautuskulut). Pidätämme palautuksesta aiheutuneista postituskuluista 5,90 euron omavastuun, joka vähennetään palautettavien tuotteiden summasta. Mikäli palautatte tilauksenne kokonaisuudessaan, niin perimme palautuskuluja 7,90€. HUOM! Palautuskulut saa halutessaan takaisin hyvityskoodina, jonka voi käyttää myöhemmissä ostoissa. Koodin voi hyödyntää yli 20 euron tilauksissa alennuksena normaalihintaiseen tuotteeseen/tuotteisiin. Pyydä hyvityskoodi peruutusilmoituksen yhteydessä asiakaspalvelustamme. Mikäli tilausten palautus on jatkuvaa tai tarkoituksenmukaista, saatamme kieltäytyä hyvittämästä palautuskuluja hyvityskoodina takaisin. Koko tilauksen palauttamisen kuluja ei ole mahdollista saada hyvityskoodina takaisin. Käsittelemme palautuksen viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua palautuslähetyksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Mikäli olette olleet tilatessa oikeutettu ilmaisiin toimituskuluihin, mutta palautatte osan tuotteista, eikä tuotteiden arvo palautuksen jälkeen ylitä enää 99 euroa, niin asiakkaalta pidätetään toimituskulut 4,99-9,99€. Mikäli tilaukseen on kuulunut jokin kaupanpäällinen ja palautatte osan tilauksen tuotteista, on myös kaupanpäällinen palautettava, jos sen ehdot eivät enää täyty palautuksen jälkeen.

    Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

    Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

    Lunastamaton paketti

    Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset 15,00e

    Ongelmatilanteet

    Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen info@kettupena.fi. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.