MUUT HAHMOTUOTTEET

Play-Doh Frozen Treats muovailuvaha leikkisetti

Play-Doh Frozen Treats muovailuvaha leikkisetti

23,99 €
Saatavuus
Varastossa
Play-Doh Jäätelöauto muovailuvaha leikkisetti

Play-Doh Jäätelöauto muovailuvaha leikkisetti

34,99 €
Saatavuus
Varastossa
Play-Doh Pizzauuni muovailuvaha leikkisetti

Play-Doh Pizzauuni muovailuvaha leikkisetti

29,99 €
Saatavuus
Varastossa
Play-Doh Pipsa Possu muovailuvaha leikkisetti

Play-Doh Pipsa Possu muovailuvaha leikkisetti

19,99 €
Saatavuus
Varastossa
Fortnite victory royale arcade machine

Fortnite victory royale arcade machine

-50%
9,99 € 19,99 €
Saatavuus
Varastossa
Purse Pets Print Perfect laukku Koala

Purse Pets Print Perfect laukku Koala

39,99 €
Saatavuus
Varastossa
Purse Pets Print Perfect laukku Pöllö

Purse Pets Print Perfect laukku Pöllö

39,99 €
Saatavuus
Varastossa
Purse Pets Micro laukkulemmikki Shiba Inu

Purse Pets Micro laukkulemmikki Shiba Inu

19,99 €
Saatavuus
Varastossa
Fisher Price Soothe & Glow Rainbow yövalo musiikilla

Fisher Price Soothe & Glow Rainbow yövalo musiikilla

34,99 €
Saatavuus
Varastossa
Purse Pets Micro laukkulemmikki Saukko

Purse Pets Micro laukkulemmikki Saukko

19,99 €
Saatavuus
Varastossa
Purse Pets Micro laukkulemmikki Panda

Purse Pets Micro laukkulemmikki Panda

19,99 €
Saatavuus
Varastossa
Purse Pets Micro lemmikkilaukku Lehmä

Purse Pets Micro lemmikkilaukku Lehmä

19,99 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise verhot 168x183cm OMG Beat 2kpl

L.O.L. Surprise verhot 168x183cm OMG Beat 2kpl

34,99 €
Saatavuus
Varastossa
Pimeässä hohtavat 3D tähdet

Pimeässä hohtavat 3D tähdet

4,95 €
Saatavuus
Varastossa
Pimeässä hohtavat dinosaurukset

Pimeässä hohtavat dinosaurukset

3,95 €
Saatavuus
Varastossa
Muumi magneettileikki

Muumi magneettileikki

21,95 €
Saatavuus
Varastossa
Nina Kuu palapeli koirat 1000 palaa

Nina Kuu palapeli koirat 1000 palaa

12,95 €
Saatavuus
Varastossa
Nina Kuu palapeli kissat 1000 palaa

Nina Kuu palapeli kissat 1000 palaa

12,95 €
Saatavuus
Varastossa
Heppa tatuointitarrat 12kpl

Heppa tatuointitarrat 12kpl

3,95 €
Saatavuus
Varastossa
Ryhmä Hau tatuointitarra 12kpl

Ryhmä Hau tatuointitarra 12kpl

3,95 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut
Fortnite avaimenperä

Fortnite avaimenperä

-49%
1,99 € 3,95 €
Saatavuus
Varastossa
Fortnite metallinen avaimenperä

Fortnite metallinen avaimenperä

-59%
1,99 € 4,95 €
Saatavuus
Varastossa

Kampanjat

Selaa tuoteryhmiä

Tuotemerkit

Asiakkuus

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 18.5.2017 alkaen.

Verkkokauppa

KettuPenan Puoti
Puukyläntie 2
44250 Äänekoivisto

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

HUOM! Myös yritykset ja yhteisöt voivat tilata tuotteitamme. Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme info@kettupena.fi, niin annamme tarkempia ohjeita.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt KettuPenan Puoti yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

KettuPenan Puoti
Puukyläntie 2
44250 Äänekoivisto

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Toimitustavat ja -kulut

Posti

Toimituskulu 5,50€ sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitustavat ovat Postipaketti, Pikkupaketti tai Kirje. Posti Kotipaketti(kotiinkuljetus) 9,95€. Pienemmät lähetykset(max. 35 x 25 x 3 cm, 2 kg) toimitamme ensisijaisesti Pikkupakettina tai Kirjeenä. Mikäli kyseessä on pakettilähetys, postitamme tuotteet haluamaanne Postin Noutopisteeseen, jonka voitte valita tilauksen yhteydessä. HUOM! SmartPOST -automaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 60x36x60 cm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) SmartPOST -automaattiin, paketti ohjataan automaattia lähimpänä olevaan postitoimipaikkaan. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.

Lähetys on noudettavissa 7 vuorokauden ajan saapumisilmoituksesta. Esitä lähetyksen seurantakoodi ja henkilöllisyystodistuksesi noutaessasi tilauksesi Postin noutopisteestä. Pakettiautomaatista lähetys noudetaan lokerokoodilla.

Matkahuolto 

Toimituskulu 4,95€. Tilaus toimitetaan valittuun Matkahuollon noutopisteeseen. HUOM! Pakettiautomaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 700 mm x l. 402 mm x s. 576 mm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) automaattiin, paketti saatetaan ohjata eri noutopisteeseen. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.

Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Tilausten noutoaika on vuorokautta lähetyksen saapumisesta noutopisteeseen ja 7vrk saapumisesta automaattiin. Saat ilmoituksessa avauskoodin, jonka avulla voit noutaa paketin pakettiautomaatista.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat 1-4 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

HUOM! Sesonkiaikoina(Joulu, alennusmyynnit jne.) toimitusajat ovat hieman pidempiä, arviolta 2-7 arkipäivää.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
HUOM! Alusvaatteilla ja uima-asuilla ei ole palautus/vaihto-oikeutta hygieniasyistä.
(kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti)

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset(pl. palautuskulut). Pidätämme palautuksesta aiheutuneista postituskuluista 5,00 euron omavastuun, joka vähennetään palautettavien tuotteiden summasta. Mikäli palautatte tilauksenne kokonaisuudessaan, niin perimme palautuskuluja 6.50€. HUOM! Palautuskulut saa halutessaan takaisin hyvityskoodina, jonka voi käyttää myöhemmissä ostoissa. Koodin voi hyödyntää yli 20 euron tilauksissa alennuksena normaalihintaiseen tuotteeseen/tuotteisiin. Pyydä hyvityskoodi peruutusilmoituksen yhteydessä asiakaspalvelustamme. Mikäli tilausten palautus on jatkuvaa tai tarkoituksenmukaista, saatamme kieltäytyä hyvittämästä palautuskuluja hyvityskoodina takaisin. Käsittelemme palautuksen viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua palautuslähetyksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Mikäli olette olleet tilatessa oikeutettu ilmaisiin toimituskuluihin, mutta palautatte osan tuotteista, eikä tuotteiden arvo palautuksen jälkeen ylitä enää 75 euroa, niin asiakkaalta pidätetään toimituskulut 4,95-9,95€. Mikäli tilaukseen on kuulunut jokin kaupanpäällinen ja palautatte osan tilauksen tuotteista, on myös kaupanpäällinen palautettava, jos sen ehdot eivät enää täyty palautuksen jälkeen.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset 15,00e

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen info@kettupena.fi. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.