L.O.L.

L.O.L. Surprise OMG Remix Plane 4in1 Leikkisetti

L.O.L. Surprise OMG Remix Plane 4in1 Leikkisetti

149,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise J.K. Beauty Salon

L.O.L. Surprise J.K. Beauty Salon

89,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise Deluxe Present Surprise

L.O.L. Surprise Deluxe Present Surprise

46,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise Clubhouse leikkisetti

L.O.L. Surprise Clubhouse leikkisetti

69,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Sleepover

L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Sleepover

24,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Roller Rink

L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Roller Rink

24,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, School Office

L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, School Office

24,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Classroom

L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Classroom

24,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L Surprise Joulukalenteri #OOTD Outfit of The Day 2020

L.O.L Surprise Joulukalenteri #OOTD Outfit of The Day 2020

39,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise Lights Glitter yllätyspallo

L.O.L. Surprise Lights Glitter yllätyspallo

19,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise Hairvibes Dolls, sis. 15 yllätystä

L.O.L. Surprise Hairvibes Dolls, sis. 15 yllätystä

29,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise Boys series 2

L.O.L. Surprise Boys series 2

14,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Backstage

L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Backstage

-17%
22,95 € 27,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Road Trip

L.O.L. Surprise huonekalut ja nukke, Road Trip

-17%
22,95 € 27,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise Tiny Toys yllätyspakkaus

L.O.L. Surprise Tiny Toys yllätyspakkaus

-58%
4,95 € 11,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise muistipeli

L.O.L. Surprise muistipeli

8,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise Glamper asuntoauto

L.O.L. Surprise Glamper asuntoauto

169,95 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut
L.O.L. Surprise OMG Doll, Miss Independent

L.O.L. Surprise OMG Doll, Miss Independent

49,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise OMG Doll, Busy B.B

L.O.L. Surprise OMG Doll, Busy B.B

49,95 €
Saatavuus
Varastossa
L.O.L. Surprise OMG Doll, Alt Grrrl

L.O.L. Surprise OMG Doll, Alt Grrrl

49,95 €
Saatavuus
Varastossa

Kampanjat

Selaa tuoteryhmiä

Tuotemerkit

Asiakkuus

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 18.5.2017 alkaen.

Verkkokauppa

KettuPenan Puoti
Kankaantie 4
Lipputehdas Flagmoren talo
36720 Aitoo

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

HUOM! Myös yritykset ja yhteisöt voivat tilata tuotteitamme. Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme info@kettupena.fi, niin annamme tarkempia ohjeita.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt KettuPenan Puoti yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

KettuPenan Puoti
Kankaantie 4
Lipputehdas Flagmoren talo
36720 Aitoo

00000000000
info@kettupena.fi
www.kettupena.fi
2752664-3

Toimitustavat ja -kulut

Posti

Toimituskulu 3,95€ sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitustavat ovat Postipaketti, Pikkupaketti tai Kirje. Posti Kotipaketti(kotiinkuljetus) 8,95€. Pienemmät lähetykset(max. 35 x 25 x 3 cm, 2 kg) toimitamme ensisijaisesti Pikkupakettina tai Kirjeenä. Mikäli kyseessä on pakettilähetys, postitamme tuotteet haluamaanne Postin Noutopisteeseen, jonka voitte valita tilauksen yhteydessä. HUOM! SmartPOST -automaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 60x36x60 cm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) SmartPOST -automaattiin, paketti ohjataan automaattia lähimpänä olevaan postitoimipaikkaan. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.

Lähetys on noudettavissa 7 vuorokauden ajan saapumisilmoituksesta. Esitä lähetyksen seurantakoodi ja henkilöllisyystodistuksesi noutaessasi tilauksesi Postin noutopisteestä. Pakettiautomaatista lähetys noudetaan lokerokoodilla.

Matkahuolto 

Toimituskulu 3,95. Tilaus toimitetaan valittuun Matkahuollon noutopisteeseen. HUOM! Pakettiautomaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 700 mm x l. 402 mm x s. 576 mm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) automaattiin, paketti saatetaan ohjata eri noutopisteeseen. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.

Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Tilausten noutoaika on vuorokautta lähetyksen saapumisesta noutopisteeseen ja 7vrk saapumisesta automaattiin. Saat ilmoituksessa avauskoodin, jonka avulla voit noutaa paketin pakettiautomaatista.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat 1-4 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

HUOM! Sesonkiaikoina(Joulu, alennusmyynnit jne.) toimitusajat ovat hieman pidempiä, arviolta 2-7 arkipäivää.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
HUOM! Alusvaatteilla ja uima-asuilla ei ole palautus/vaihto-oikeutta hygieniasyistä.
(kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti)

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset. Pidätämme palautuksesta aiheutuneista postituskuluista 5,00 euron omavastuun, joka vähennetään palautettavien tuotteiden summasta. Mikäli palautatte tilauksenne kokonaisuudessaan, niin perimme palautuskuluja 6.50€. HUOM! Palautuskulut saa halutessaan takaisin lahjakorttina, jonka voi käyttää myöhemmissä ostoissa. Kysy lahjakorttia peruutusilmoituksen yhteydessä asiakaspalvelustamme. Mikäli tilausten palautus on jatkuvaa tai tarkoituksenmukaista, saatamme kieltäytyä hyvittämästä palautuskuluja lahjakorttina takaisin. Käsittelemme palautuksen viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Mikäli olette olleet tilatessa oikeutettu ilmaisiin toimituskuluihin, mutta palautatte osan tuotteista, eikä tuotteiden arvo palautuksen jälkeen ylitä enää 75 euroa, niin asiakkaalta pidätetään toimituskulut 3,95-4,95€. Mikäli tilaukseen on kuulunut jokin kaupanpäällinen ja palautatte osan tilauksen tuotteista, on myös kaupanpäällinen palautettava, jos sen ehdot eivät enää täyty palautuksen jälkeen.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset 15,00e

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen info@kettupena.fi. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.